Joule for Consultants
Gen-AI-Copilot für Berater, der laut SAP auf exklusiven SAP-Inhalten gegroundet ist. Eigene Variante neben dem allgemeinen Joule-Assistenten.
„SAP Joule for Consultants is a Gen AI-powered copilot designed to boost consultant productivity by providing fast, reliable answers grounded in exclusive SAP content.” — SAP-Joule-Produktseite (April 2026)
Was heißt das für ADVIA / Aequitas?
- Direkte Anwendung auf uns: Unsere Berater sind die Zielgruppe.
- Potenzial: Schnellere, belegtere Antworten auf Kundenfragen zu SAP-Konfiguration, Best Practices, Releases.
- Risiko: Wenn wir Beratungswissen in den Copilot spielen, müssen wir aufpassen, dass wir nicht unsere Differenzierung verlieren.
Vorschlag für einen internen Piloten
- Pilotgruppe aus dem Joule-Team aufstellen (3-5 Berater, unterschiedliche Erfahrung).
- Use-Case-Katalog: Typische Fragen, die die Berater im Alltag an SAP-Doku oder Kollegen haben — Joule for Consultants daran messen.
- 30-Tage-Probelauf mit Logging: Wo lag Joule richtig? Wo nicht? Wie oft wurde Antwort übernommen?
- Auswertung als Grundlage, um die Lösung bei unseren Kunden empfehlen zu können (oder eben nicht).
Offene Fragen
- Wie ist Joule for Consultants lizenziert? (Pro Sitz? Pro Stunde? Exklusiv für SAP-Partner?)
- Welche SAP-Inhalte sind genau „exklusiv”? (SAP-Notes, Best Practices, interne Trainingsmaterialien?)
- Spielt Partner-IP hinein, wenn wir das Tool nutzen?
- Vergleich mit anderen Copiloten (Microsoft Copilot, ChatGPT Enterprise) für Berater-Workflows.